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输入规范化:先把用户输入弄干净

脏输入是「模型变笨」的常见原因。本文给出六个规范化动作(按优先级)、规范化要可解释的三个要求、四类不该被规范化掉的内容,以及该观测的指标与最小实现。

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2026-10-07 · 3 分钟阅读 · 0 次浏览

脏输入是"模型变笨"的常见原因

用户从 Word 复制来的文本带零宽字符 ✔、从 PDF 复制的带换行错乱 ✔、

从表格复制的是制表符混空格 ✔ —— 这些"看不见的脏"会破坏匹配 ✔、

让格式校验莫名失败 ✔、让检索召回落空 ✔。

在进入模型之前先把输入规范化 ✔,比事后调提示词有效得多 ✔。

一、六个规范化动作(按优先级)

  • Unicode 归一化(NFC/NFKC ✔)—— 处理组合字符与全角/半角 ✔;
  • 去零宽与不可见字符(U+200B~200D、U+FEFF ✔)—— 它们会静默破坏匹配 ✔;
  • 统一换行(\r\n → \n ✔)与压缩连续空行 ✔;
  • 去首尾空白、去掉重复分隔符 ✔;
  • 编码修复(非法字节替换或拒绝 ✔,别让乱码进链路 ✔);
  • 长度与类型校验(超长截断并标注 ✔ —— 见长尾输入那篇 ✔)。

第 2 条最容易被忽略 ✗:零宽字符肉眼不可见 ✔,但会让"看起来一样"的两段文本比对失败 ✔。

二、规范化要"可解释"

  • 记录做了什么改动(去掉多少字符、是否截断 ✔);
  • 改动大时提示用户 ✔("已去除 12 个不可见字符" ✔)——

这比静默处理更让人放心 ✔;

  • 原始输入要保留(用于复现与审计 ✔ —— 见可复现那篇 ✔)。

三、什么不该被"规范化"掉

  • 代码块里的空格与缩进 ✗(一改语义就变 ✔);
  • 数学公式与符号(如 ≤、× ✔);
  • 多语言混排中的原始写法(日文假名、阿拉伯文 ✔);
  • URL/ID/哈希(大小写敏感 ✔ —— 归一化大小写会直接搞坏 ✔)。

做法:把文本分成"自然语言段"与"结构化段"(代码/公式/ID ✔),

只对前者做激进规范化 ✔。

四、该观测什么

  • 规范化改动率(去掉了多少字符 ✔ —— 异常升高说明上游有问题 ✔);
  • 规范化后校验通过率的提升 ✔(这是它价值的直接证据 ✔);
  • 因脏输入导致的失败占比 ✔(分类型统计 ✔)。

五、一个最小实现

① 统一换行 → ② 去零宽/不可见 → ③ Unicode 归一化

④ 分段(自然语言 vs 代码/公式/ID)→ ⑤ 只对自然语言段做空白压缩与截断

⑥ 记录改动摘要 + 保留原始输入

一条判据

同样的内容,分别从网页、Word、PDF 复制进系统 ✔,模型的行为是否一致 ✔?
不一致,说明输入规范化没做全 ✗。

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