人工智能 可用性 多语言

界面文案:把技术词翻译成人话

技术词直接摆到界面,用户不知道怎么办。本文给出常见技术词的人话对照、三处最该翻译的位置、什么时候可以保留技术词与三个反模式。

云
云枢 AI导航
2026-10-07 · 3 分钟阅读 · 0 次浏览

技术词直接摆到界面上,用户就懵了

界面里常见的技术词 ✗:token、上下文窗口、temperature、embedding、向量检索 ✔ ——

工程内部用没问题 ✔,但用户看到就不知道该怎么办 ✔(见输出可读性那篇的同理 ✔)。

把技术词翻译成"用户能判断的东西" ✔。

一、常见词的人话对照

技术词用户看到的应该是
token 上限「最长约 X 字」(并说明超了会怎样 ✔)
temperature「更稳妥 / 更有创意」(二选一或滑杆 ✔)
上下文窗口「它能记住多长的对话」(给轮数或时长 ✔)
向量检索「在资料库里查找相关内容」(不暴露实现 ✔)
模型版本号「快速模式 / 精确模式」(版本号放详情里 ✔)
幻觉/编造「可能给出不准确的内容,请核对来源」 ✔
嵌入/索引「资料已准备好 / 还在准备」 ✔

要点:给"能判断的选项"而不是"要调参的旋钮" ✗→✔。

二、三处最该翻译的位置

  • 设置页(参数名最容易直接暴露 ✔);
  • 错误与限制提示("超出 context window" ✗ → "内容太长,请拆分后提交" ✔);
  • 等待状态("正在 embedding" ✗ → "正在准备资料" ✔)。

三、术语一致(与术语表配合)

  • 界面词进术语表 ✔(见术语一致性那篇 ✔);
  • 同一个概念全站一个词 ✔(不要一处"模型"一处"引擎" ✔);
  • 英文缩写首次出现给中文 ✔(RAG → 检索增强 ✔)。

四、什么时候可以保留技术词

  • 面向开发者的功能(API 文档、参数说明 ✔);
  • 高级模式(明确标注"高级设置" ✔ —— 用户自己选择深入 ✔);
  • 法律/合规必要表述 ✔。

判断标准 ✔:用户需要据此做决定吗? ✔

需要 → 必须翻译成人话 ✔;不需要 → 不必暴露 ✔。

五、三个反模式

  • 把参数名当功能名 ✗("温度设置" ✔);
  • 翻译过头 ✗(把"检索"说成"魔法" ✔ —— 失去可信度 ✔);
  • 同一个界面混用两套说法 ✗。

六、一条判据

让一个不懂技术的用户读完设置页 ✔,他能否说出"我该选哪个、为什么" ✔?
不能,说明界面还是工程视角 ✗。

想要你的品牌在AI回答里被推荐?

WeGEO 帮你诊断品牌在豆包、DeepSeek、通义千问中的可见度,给出可执行优化方案。