答案错时先问片段够不够,别把生成的问题算在检索头上。
「检索效果不好」要拆成三段来测
把检索链路当成一个整体去评,只会得到一句"不好用"。拆成三段,问题立刻具体:
1. 召回:该找到的文档,进没进候选集?
2. 排序:进来的文档,排到前面了吗?
3. 答案:拿到这些片段,回答对不对、有没有引用?
三段的责任人、指标和修法都不同。混在一起测,往往会把"排序问题"误当成"模型问题",白换模型。
第一段:召回
· 构造 30~50 个问题,人工标注每题的"应命中片段"(哪一段是真正能回答它的);
· 指标:召回率@K(K 取 10~50,看候选集够不够);
· 召回低通常是切分/解析问题(见"文档解析与切分"那篇),不是向量模型问题;
· 排查顺序:先看该片段是否存在 → 是否存在但没进候选(切分/索引)→ 是否进了但排太后(排序)。
第二段:排序
· 指标:MRR 或 命中位次(第一条正确片段平均排在第几);
· 对比改动时只改一个因子(加时效、加权威、去重、多样性重排);
· 常见现象:召回不错但第一条永远是"最像但不是最有用"的那段 → 这是排序信号不足,而不是召回问题。
第三段:答案
· 指标:正确率 + 引用率(答案里给出的片段是否真的支撑结论)+ 编造率;
· 关键:答案错时先问"给它的片段够不够"——片段不足导致的错,不该记在生成头上;
· 要求模型给出引用来源,并做引用一致性检查(引用内容与结论是否相关)。
三段分开测之后能得到什么
· 定位清楚(是切分、排序还是生成);
· 改动可归因(每段有自己的指标与前后的对照);
· 预算花得准(哪一段最需要投入一目了然)。
一个最小落地流程
1. 30 个问题 + 每题标注应命中片段(半天能做完);
2. 跑基线:召回@20、MRR、答案正确率/引用率/编造率;
3. 挑最差的一段,只改一个因子,复跑同一批问题;
4. 记录改动与三段指标变化(包括没变好的地方);
5. 把这三段指标接进流水线,改动即回归。
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