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把事故复盘连到评测:四步与三类事故
复盘结论停在文档里,同类事故还会再来。本文给出四步连接法(重点:缩减到最小复现输入)、三类事故各自的用例形式(体验类也要连)、让连接成为流程的做法与三个反模式。
AI 功能的发布节奏:多久发一次比较好
太快与太慢都伤,节奏应由风险与批次大小决定。本文给出按改动类型的节奏建议、四条纪律、合并与拆分的判断标准与该观测的四个指标。
降级链要有层次:五级递进与每级的四个问题
真实故障是渐进的,降级不该只有开/关两档。本文给出五级降级(重试/换路/缩量/兜底/不可用)、每级要回答的四个问题、对外如实标注的要求与该观测的四个指标。
上线前的 AI 安全检查:20 项清单
把检查做成清单能挡掉绝大多数低级风险。本文给出 20 项上线前安全检查(输入侧/权限与动作/数据与合规/输出与滥用四组)、让清单被执行的四个做法与三个反模式。
AI 功能的并发控制:同一用户重复提交怎么办
重复提交在 AI 功能里意味着真的多花钱。本文给出三层防护(前端/幂等键/配额)、幂等键怎么定、多设备冲突处理、该观测的四个指标与三个反模式。
把评测结论写进发布说明
发布说明常写无法验证的话。本文给出一条发布说明该有的六项(重点是评测结论)、评测结论的三条写法(带基线/带不确定/带失败类型变化)与三个反模式。
把生成与校验分开部署:为什么不该互相影响
生成与校验耦合会互相拖累。本文给出分开之后的四个好处(重点:可重放只重跑校验)、推荐的四段分段与独立重试、接口怎么定与三个常见反模式。
把踩过的坑固化成边界用例库
结论要变成可执行的检查。本文给出一条用例该有的五样东西(含「曾经的错误行为」)、用例的四个来源、让它不腐烂的四个做法与三个反模式。
AI 项目的团队分工:谁负责提示词、谁负责评测
责任真空是 AI 项目的常见病。本文给出四个角色与职责边界、三样必须有唯一负责人的东西、三个协作固定动作、三个反模式与小团队最小配置。
把提示词库做成可复用资产:目录与命名
提示词散落是团队的隐性负债。本文给出按用途组织的目录结构(含 shared 共享片段)、命名规范、元数据必有的五项(重点:目标评测集)与复用机制。
AI 功能的季度体检:八项检查与一份短文档
AI 系统会缓慢退化,周指标看不出来。本文给出八项季度检查(质量/成本/延迟/评测集/文档/依赖/护栏/合规)、三个必看变化、体检产出的四项与两个反模式。
上线前要给客服什么:一份武装包
客服不懂 AI 功能,第一批事故就会发生在客服环节。本文给出武装包的五样东西(重点:已知限制与失败模式)、Q&A 怎么写、给客服的三个权力与上线第一周的做法。
把日志变成可查询的证据:字段规范化
日志要能回答具体问题。本文给出必带与按需字段清单(重点是阶段与分段延迟)、三条纪律、四条该能一次查询搞定的问题、两个反模式与落地顺序。
把评测接进日常:四种改动各自的检查清单
忙碌时最先省掉的就是评测。本文给出四类改动(提示词/换模型/改检索/改默认值)各自的检查清单、让清单真正被执行的四个做法与三个反模式。
把外部依赖管起来:供应商变更与退出预案
外部依赖会涨价、改接口、限流、下线。本文给出依赖登记表字段、四类变化的应对、必须提前做的三件事(抽象层/契约测试/切换演练)、该监控的四类信号与每个致命依赖该问
从零建评测集:第一周该做什么
把建评测集当大项目,两周都跑不起来。本文给出第一周的日程(第一天 50 条样本、第二天出第一个数字、到第五天扩到 150 条并加失败类型、第二周接流水线定 ow
把文档更新变成流程:谁改、谁审、谁通知
文档更新流程不清会导致旧版仍被检索、新版没进索引。本文给出四个角色、五个必须记录的字段(重点:生效时间)、自动触发索引的做法、通知对象与一份检查清单。
变更说明怎么写:给未来同事与现在用户的两份
变更说明有两类读者。本文给出给未来同事的六项记录(重点:验证结果与未解决部分)、给用户的三句话(要不要变、什么变化、如何回退)、必须对外说明的四种情形与三个反模